Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso a los productos y servicios digitales ofrecidos por CREA S.L. ("CREA", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.

1. Elegibilidad y creación de cuenta

  • Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
  • Eres responsable de mantener actualizada la información de tu cuenta y de proteger tus credenciales de acceso. Toda actividad que se realice desde tu cuenta es tu responsabilidad.

2. Servicios que proporcionamos

CREA ofrece soluciones digitales que respaldan procesos de seguro marítimo, incluidos —entre otros— generación de cotizaciones, gestión documental, contenidos de asesoría y comunicaciones con clientes (los "Servicios"). Podemos actualizar o modificar los Servicios en cualquier momento; cuando se produzcan cambios sustanciales, los comunicaremos con antelación en la medida de lo posible.

3. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No puedes:

  • Intentar acceder sin autorización a los Servicios o a los sistemas relacionados.
  • Introducir código malicioso, interferir en la integridad o el rendimiento de los Servicios ni realizar extracción de datos que perjudique a otros.
  • Utilizar los Servicios para transmitir contenido ilegal, infractor o dañino.
  • Revender, sublicenciar o explotar los Servicios en beneficio de terceros sin nuestro consentimiento escrito.

4. Tarifas y pagos

Cuando un Servicio sea de pago, se mostrarán las tarifas aplicables, el ciclo de facturación y la forma de pago en el momento de la contratación. Al proporcionar información de pago declaras que estás autorizado a utilizar el método seleccionado. Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley disponga lo contrario o se indique expresamente.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software y materiales disponibles a través de los Servicios pertenecen a CREA o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios con fines empresariales internos. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso previo por escrito.

6. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de cookies. Al utilizar los Servicios reconoces que tratamos los datos personales conforme a dichas políticas y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Servicios de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. Dichos servicios se rigen por los términos y políticas del tercero correspondiente. CREA no es responsable del contenido, la disponibilidad ni el rendimiento de los servicios de terceros.

8. Exclusión de garantías

  • Los Servicios se facilitan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas.
  • CREA no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, ni que los Servicios satisfagan tus necesidades.
  • En la medida en que lo permita la ley, rechazamos toda garantía implícita de comercialización, adecuación a un fin particular y ausencia de infracciones.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CREA, sus directivos, empleados y afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes ni punitivos, ni de la pérdida de beneficios o ingresos derivados del uso de los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos se limita al importe pagado por el Servicio que dio origen a la reclamación durante los doce (12) meses anteriores al hecho.

10. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a CREA frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste o gasto que surja de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios si incumples estos Términos o si la ley así lo exige. Puedes dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento; las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (como pago, indemnización y limitaciones de responsabilidad) seguirán vigentes.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa imperativa disponga otro fuero.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos con antelación razonable por correo electrónico o a través de los Servicios. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a info@crea-global.com.